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“쿠팡 피해보상 받으세요” 문자, 눌러도 될까?
최근 금융감독원이
“쿠팡 피해보상”, “개인정보 유출 확인” 같은 문자와 관련해
소비자경보 ‘경고’ 단계를 발령했습니다.
단순한 스팸이 아니라,
실제 피해로 이어질 수 있는
스미싱·보이스피싱이 늘고 있기 때문입니다.
저처럼 온라인 쇼핑을 자주 하는 분들이라면
꼭 한 번은 알고 넘어가야 할 내용이라
정리해봤어요.

금감원이 경고한 이유는?
금융감독원에 따르면
최근 ‘쿠팡 개인정보 유출’을 빙자한 사기 문자와 전화가
급격히 늘고 있다고 합니다.
- 개인정보 유출로 범죄에 연루됐다고 불안감을 조성하거나
- 피해보상 대상자라며 링크 클릭을 유도하거나
- 등기 반송, 사건 확인 등을 이유로 사이트 접속을 요구
특히 “피해보상금 지급”, “명의도용 확인 필요” 같은 문구는
누구라도 흔들릴 수밖에 없죠.
실제로 사용되는 스미싱 수법
요즘 스미싱은 예전보다 훨씬 교묘합니다.
1️⃣ 피해보상 미끼
- “쿠팡 개인정보 유출 보상 대상자”
- “보상금 지급 절차 안내”
- 링크 클릭 → 가짜 사이트 접속
2️⃣ 범죄 연루 공포 조성
- “대포통장 개설에 연루됨”
- “자금세탁 사건 관련 확인 필요”
- 겁을 준 뒤 즉각적인 행동을 유도
3️⃣ 공공기관 사칭
- “법원 등기 반송”
- “사건 조회 필요”
- 실제 기관 사이트와 매우 유사한 피싱 페이지 제공
이렇게 접속한 사이트에서
이름, 주민번호, 카드정보를 입력하거나
악성 앱·원격제어 앱 설치를 유도하는 경우가 많다고 해요.
금감원이 강조한 핵심 경고
이 문장은 꼭 기억해두면 좋아요.
법원·검찰·경찰·우체국 등 공공기관은
문자나 전화로 링크 접속이나 앱 설치를 요구하지 않습니다.
만약 이런 요구를 받았다면
100% 보이스피싱 또는 스미싱이라고 봐도 무방하다고 합니다.
👇 꼭 지켜야 할 대응법
✔ 문자 속 링크는 절대 클릭하지 않기
✔ 보상·피해 관련 내용은 공식 앱 직접 접속으로만 확인
✔ 불안하면 고객센터 번호를 직접 검색해 문의
✔ 출처 불명 앱 설치 요청은 무조건 거절
✔ 가족, 특히 부모님께도 미리 알려두기
특히 부모님 세대는
이런 문자를 실제 공지로 믿는 경우가 많아서
한 번쯤 꼭 설명해드리는 게 좋을 것 같습니다.
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